Diversos municipis del
Pallars Sobirà -entre els quals
Rialp,
Soriguera,
Baix Pallars i
Sort- arrosseguen
problemes de cobertura de telefonia mòbil de Movistar des del mes de març passat. Així ho ha denunciat en una publicació a les xarxes socials l'alcalde de Rialp,
Gerard Sabarich, que assegura que les
trucades de veu es tallen i
falla la cobertura.
Sabarich explica que va trucar la companyia telefònica el passat 1 d'abril, i que li van explicar que amb la instal·lació del
3G i el
4G, el
cablejat de coure podria estar causant problemes. Així i tot, l'avaria no es va solucionar, i el 19 d'abril, després d'una altra trucada, Movistar notificava que el problema semblava provenir de l'
antena de l'estació base.
Mal funcionament d'una antena
Una setmana més tard, els problemes persisteixen, i la companyia procedeix a obrir una nova incidència. La solució, però, no arriba, i el passat 24 de maig, explica l'alcalde, Movistar el truca per dir-li
que si volen cobertura han de demanar una antena, que és la que dona servei als quatre municipis afectats.
"Tenen la cara dura de cobrar per un servei que no donen", lamenta Sabarich, alhora que denuncia que "portem tres mesos queixant-nos i esperant solucions". Els talls de cobertura, exposa l'alcalde, estan afectant el
teletreball, els
negocis i el dia a dia dels usuaris.
Crida per pressionar la companyia
En aquest sentit, Gerard Sabarich ha fet una crida als usuaris a denunciar la situació a través de les
xarxes socials i a registrar una
queixa a la
Generalitat. També els insta a
donar-se de baixa de la companyia i contractar-ne una altra.
"Vergonya de gestió i atenció", ha sentenciat l'alcalde de Rialp.
Altres notícies que et poden interessar
Mostra el teu compromís amb Pallars Digital.
Subscriu-te al diari per només 3€ al mes, perquè la informació de qualitat té un valor.
Subscriu-t'hi