Divendres, 10 de gener de 2025
telefonia

Govern, companyies de telefonia i món local acorden revisar protocols per millorar la gestió d'incidències

Es preveu crear un comitè tècnic i abordar solucions davant de talls i problemes de connectivitat

Pallars Digital Pallars | 10 de gener de 2025 a les 08:24
El conseller de la Presidència, Albert Dalmau, va presidir la reunió | B. Blay / ACN
El Govern, companyies de telefonia i el món local han acordat aquest dimarts revisar protocols i altres accions, com crear un comitè tècnic, per millorar la gestió d'incidències com ara talls o problemes de connectivitat o manca de cobertura mòbil. La reunió s'ha produït després que els últims dies de l'any passat es produïssin talls en la cobertura de telefonia i Internet a diversos punts del territori.

Al Pirineu hi va haver quatre comarques -entre elles el Pallars Sobirà- sense connectivitat durant més de 24 hores a principis de la setmana passada, una situació que va provocar una afectació a la població i en l'activitat econòmica dels indrets afectats. En total, durant el 2024 la Generalitat ha tingut constància de 24 incidències massives de diferents operadores privades de serveis de connectivitat.
 
En el transcurs de la trobada, encapçalada pel conseller de la Presidència, Albert Dalmau, s'han marcat sis accions prioritàries per al 2025 per millorar la cooperació entre empreses, actors locals i Generalitat i per facilitar una gestió "ràpida", una comunicació "transparent" i una reacció "àgil" de les companyies davant incidències i avaries, segons especifica l'executiu català. Aquestes sis accions s'han de formalitzar "properament" en un protocol, afirma la mateixa font.
 

Un comitè tècnic per seguir les incidències

Així, s'ha acordat crear un Comitè Tècnic de Seguiment d'Incidències de serveis de Telecomunicacions a Catalunya, així com revisar els mecanismes de contacte dels ajuntaments amb les operadores, fer materials de difusió per al món local i definir un protocol per classificar la gravetat de les incidències.

A banda de Dalmau, la reunió ha comptat amb la presència del secretari de Telecomunicacions i Transformació Digital, Albert Tort; del secretari de Governs Locals i Relacions amb l'Aran, Xavier Amor, i de responsables de Telefónica, Vodafone i MasOrange, així com de l'empresa d'infraestructures de telecomunicacions Cellnex.

Per part del món local hi ha hagut representants de l'Associació Catalana de Municipis (ACM), de la Federació de Municipis de Catalunya (FMC), del consorci Localret, de l'Associació de Micropobles de Catalunya i de l'entitat Eines de Repoblament Rural.
 


Altres notícies que et poden interessar







 

Amb tu, el periodisme al Pallars és possible!

A Pallars Digital treballem per oferir-te una informació rigorosa, lliure i honesta. Per mantenir-ho, necessitem el suport i el compromís de persones com tu.

Subscriu-t'hi
Participació