L'atenció primària del Pirineu repeteix com la més ben valorada de Catalunya

Els habitants de la Regió Sanitària de l’Alt Pirineu i Aran són, un any més, els que millor han puntuat els serveis sanitaris que van rebre durant l’any passat a l’atenció primària de tot Catalunya. Així ho recull el Pla d'enquestes de percepció, experiència i satisfacció d'usuaris, en què els ciutadans preguntats la valoren amb un 8,06, per sobre del 7,75 de mitjana a tot el país.

A més, el 90,4% dels enquestats assegura que tornaria a acudir al seu centre de salut. Aquestes xifres són similars a les de l’any anterior a la regió, quan van ser 8,15 i 90%, respectivament. Mentrestant, a la Regió Sanitària de Lleida, la nota global és d’un 8,04, molt similar a la de l’any anterior (8,06) i que suposa la segona millor de tot Catalunya.
 
D’entre els aspectes més ben valorats pels ciutadans del Pirineu i que se situen en nivell d’excel·lència, per sobre del 95%, hi ha la neteja del CAP (96,9%), el tracte personal de l’infermer o infermera (96,6%), la comprensió de les explicacions (95,6%) i el tracte personal del metge o metgessa (95%). Segueixen de prop la informació coherent (94,6%) i el fet d’estar en bones mans per part de l’infermer o infermera (94,5%). La resta d’ítems estan puntuats per sobre del 73%.

El gerent de la Regió Sanitària Alt Pirineu i Aran, Felip Benavent, admet que és un orgull comptar amb un nivell de satisfacció tan elevat per part de la ciutadania. "Som molt accessibles, i això l’usuari de l’atenció primària ho percep, perquè aquesta proximitat es tradueix en un tracte extremadament personalitzat, uns temps d’espera més reduïts que en altres territoris o una flexibilitat a l’hora d’atendre que en altres regions no es poden permetre.”
 
Benavent admet, però, que aquesta accessibilitat comporta un treball exigent, ja que “som un territori molt extens i amb una població molt disseminada i això ens obliga, en moltes ocasions, a haver-nos de desplaçar per apropar l’atenció al ciutadà. De fet, a més dels nou CAP, a la regió atenem en 81 consultoris locals i fem molta atenció domiciliària. És inevitable que, si arribem pràcticament a casa seva, el ciutadà senti que els professionals estan al seu costat per tenir cura de la seva salut", ha apuntat.

Altres notícies que et poden interessar